Coaching
Stand: Juni 2020
I. Veranstalter
Becker-Activity
Ruhrfelder Str. 30
41199 Mönchengladbach
E-Mail: mail@becker-activity.com
Internet: www.becker-activity.com
Inhaberin: Frau Silvia Becker
II. Präampel: Coachingverständnis
Coaching ist eine individuelle, prozessbetonte Beratungsform zur Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Einzelpersonen. Coaching ist immer ein freiwilliger Prozess, der auch von Seiten des Coachee aktiv und selbstverantwortlich unterstützt wird. Das Ziel der gemeinsamen Arbeit zwischen Coachee und Coach ist eine Verbesserung der Handlungsfähigkeit durch die Förderung von Selbstreflexion und Wahrnehmung, Bewusstsein, Wertgefühl und Verantwortung des Coachee. Entscheiden und Handeln muss der Coachee in seinen beruflichen und privaten Lebenszusammenhängen selbst. Ein Coach kann lediglich dabei helfen, Entscheidungen und Handlungen des Coachee im Nachhinein oder im Voraus zu reflektieren oder zu “erproben”. Coaching ist keine Psychotherapie – also keine Behandlung psychischer Leiden und Störungen – und kann Psychotherapie nicht ersetzen!
III. Gegenstand der Dienstleistung
Der Coachee nimmt beim Coach die Dienstleistung Coaching in mehreren Coachingsitzungen in Anspruch. Das Ziel des Coachings sowie die geplante Anzahl der Sitzungen werden im Erstgespräch mit dem Coachee gemeinsam vereinbart und vertraglich festgehalten. Die Anzahl der Sitzungen kann einvernehmlich im Prozess reduziert oder erhöht werden.
IV. Ort des Coachings
Das Coaching findet in den Räumlichkeiten von Becker-Activity statt. In besonderen Fällen können auch abweichende Orte für das Coaching gewählt werden. Auch eine digitale Form des Coachings über Videokonferenz ist auf Wunsch realisierbar.
V. Rechte und Pflichten des Coaches
a) Offenheit: Der Coach legt auf Nachfrage die verwendeten Verfahren und Methoden offen und erklärt entsprechend ihren Nutzen oder mögliche Risiken.
b) Verschwiegenheit: Der Coach wahrt striktes Stillschweigen über persönliche, intime oder vertrauliche Details des Klienten aus den Coaching-Sitzungen.
c) Neutralität: Der Coach wahrt in seiner Arbeit die Interessen des Coachee. Er beeinflusst den Coachee nicht im Sinne eigener, persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen.
d) Ethik: Der Coach ist der Ethik folgender Verbände verpflichtet: Deutscher Coaching Verband (DCV). Die strenge Ethikverpflichtung dieses Verbandes beinhaltet u.a. eine strikte Distanzierung von Sekten, wie z.B. von “Scientology”.
VI. Rechte und Pflichten des Coachee
a) Der Coachee ist vor, während und nach dem gesamten Coachingprozesses für seine Gesundheit selbst verantwortlich.
b) Der Coachee nimmt alle vereinbarten Coachingtermine pünktlich und gewissenhaft wahr. Er nimmt sich vor und nach den jeweiligen Sitzungen mindestens 20 Minuten Zeit, um sich von üblichen Verpflichtungen ausreichend innerlich distanzieren zu können. Sofern der Coachee verhindert ist, sagt er die Termine wenigstens zwei Tage im Voraus ab. Ansonsten sind 100% des vereinbarten Honorars trotzdem ohne Abzug fällig.
c) Der Coachee beteiligt sich aktiv und engagiert am Coachingprozess. Der Coach kann nur prozessbegleitend tätig sein. Dem Coachee ist bewusst, dass er (der Coachee) jeder Zeit für seine Entscheidungen und deren Umsetzung selbst verantwortlich ist.
d) Der Coachee versichert, dass er im Vollbesitz seiner psychischen Fähigkeiten ist.
e) Falls der Coachee in psychologischer Behandlung ist, oder dieser bedarf, ist er dazu verpflichtet, seinen Coach unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.
f) Gleiches gilt für die Einnahme von verordneten Medikamenten oder sonstigen Mitteln, welche die Wahrnehmung und die Entscheidungsfähigkeit des Coachee beeinflussen oder beeinträchtigen könnten
VII. Honorar und Rechnungsstellung
Die Kosten für das Coaching werden im Vorgespräch mit dem Klienten vereinbart und vertraglich festgelegt. Kosten für Outdooraktivitäten zur Unterstützung des Coachingprozesses werden je nach Bedarf und Absprache in voller Summe an den Klienten weitergegeben. Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt. Eine Coachingsitzung umfasst im Regelfall 60 bis 90 Minuten. Erfolgt das Coaching nicht in den Räumen des Coaches, so erhält der Coach als Fahrt-, Spesen- und Zeitkostenentschädigung bei Anfahrten zum Ort des Coaching eine Kostenpauschale von 0,30 €/km pro Sitzung bzw. Anfahrt. Anfragen des Coachee per E-Mail oder Telefon, welche inhaltlich Coachingthemen betreffen, werden entsprechend des Zeitaufwandes für die Dauer des Gesprächs honoriert. Einfache Terminabsprachen werden hierbei nicht berücksichtigt. Die Rechnung oder Teilrechnung kann der Coach schriftlich nach jeder Coachingsitzung, nach mehreren Sitzungen oder nach dem Gesamtprozess an den Auftraggeber stellen. Die pünktliche Vergütung ist auch fällig, sofern das Coachingziel nicht erreicht wurde.
VIII. Haftungsbegrenzung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Höhe der Haftung ist bei Vertragsverletzungen oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung auf das vereinbarte Honorar des Gesamtcoachingprozesses begrenzt.
IX. Vertragsdauer & Ausweitung des Geltungsbereichs
Der Vertrag zwischen Coachee und Coach kann jederzeit fristlos gekündigt werden. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Nach Ausspruch der Kündigung sind die innerhalb der folgenden 2 Werktage vereinbarten Sitzungen voll zu vergüten.
X. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Mündliche Nebenabreden gelten nicht.
Training / Ausbildungen
Stand: Juni 2020
I. Veranstalter
Becker-Activity
Ruhrfelder Str. 30
41199 Mönchengladbach
E-Mail: mail@becker-activity.com
Internet: www.becker-activity.com
Inhaberin: Frau Silvia Becker
II. Veranstaltungsort
Der Veranstaltungsort wechselt und wird in der jeweils angebotenen Veranstaltung genannt und ausgewiesen.
III. Anmeldung
Anmeldungen werden ausschließlich in schriftlicher Form akzeptiert (Post oder Email). Eine telefonische Anmeldung ist in Ausnahmefällen möglich. Becker-Activity bestätigt den Teilnehmern bei erfolgreicher Buchung ihre Teilnahme schriftlich. Auf Basis dieser verbindlichen Buchung wird dem Teilnehmer eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zugestellt. Danach haben Sie bis zu 30 Tagen vor dem Veranstaltungstag Zeit, den Rechnungsbetrag zu begleichen.
IV. Teilnahme
Um ein effektives Arbeiten und ein individuelles Eingehen des Seminarleiters auf jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer zu ermöglichen, ist der Teilnehmerkreis generell begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Becker-Activity behält sich die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor.
V. Zahlung
Die Teilnahmegebühr inkl. der individuell damit verbundenen Leistung wird für jede Veranstaltung separat ausgewiesen. Nach verbindlicher Anmeldung, behält sich Becker-Activity vor die volle Teilnahmegebühr einzuziehen. Die Fälligkeit der Rechnung kann per Vorkasse an Becker-Activity überwiesen werden. Spätestens vor Beginn der Veranstaltung am Veranstaltungstag muss der Betrag bar beglichen werden, sonst behält sich Becker-Activity vor, die Teilnehmer auszuschließen. Von dieser Regelung unberührt sind Inhouse-Trainings und Seminare mit Unternehmen, bei denen andere Zahlungskonditionen vereinbart wurden. Die Fälligkeit der Rechnung bleibt unabhängig von einem eventuellen Abbruch der Ausbildung bestehen. Sonderregelungen bezüglich der Buchung eines Nachholtermins, oder eines Zahlungsnachlasses bedürfen einer gesonderten Absprache.
VI. Übernachtungs- und Verpflegungskosten
Generell sind Übernachtungs- und Verpflegungskosten der Teilnehmer nicht in der Teilnehmergebühr enthalten und sind direkt mit dem Seminarhaus abzurechnen. Davon ausgenommen sind Veranstaltungen, in denen die Übernachtungs- und Verpflegungskosten im Veranstaltungsangebot aufgeführt und in der Anmeldebestätigung schriftlich ausgewiesen sind.
VII. Absage durch Becker-Activity
Becker-Activity behält sich das Recht vor, die Veranstaltung oder einzelne Einheiten räumlich und/oder zeitlich zu verlegen, zu ändern oder bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Bei einer kompletten Stornierung der Veranstaltung durch Becker-Activity werden die bereits gezahlten Seminargebühren erstattet. Auf Wunsch kann Becker-Activity eine Gutschrift ausstellen, die mit einer Folgeveranstaltung verrechnet wird. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
VIII. Ausfall des Referenten bei Einzelseminar
Sollte der Referent kurzfristig ausfallen (z.B. durch Krankheit, höhere Gewalt), wird – wenn zeitlich noch möglich – ein Ersatzreferent gestellt. Alternativ wird ein Ausweichtermin angeboten oder der gezahlte Seminarpreis erstattet.
IX. Stornierung und Umbuchung
Rücktritte und Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per Post oder Email einreichbar. Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Vorlage der Stornierung bis 28 Tage vor Seminarbeginn keine Kosten (dabei wird der 1. Seminartag nicht mitgerechnet). Bei einer Stornierung danach bis 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50% der Seminargebühr berechnet. Bei einer Stornierung in den letzten beiden Wochen vor Seminarbeginn wird die gesamte Seminargebühr berechnet. Keinerlei Kosten entstehen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer in das Seminar entsenden. Eine Umbuchung ist bis 28 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei, danach fällt eine Gebühr von 20% der jeweiligen Seminargebühr an (jedoch maximal 500,- €).
X. Haftung
Der Veranstalter haftet gegenüber den Teilnehmern nicht bei Unfällen, sowie bei Verlust oder Beschädigung ihres Eigentums. Es sein denn, der Schaden ist durch den Veranstalter verursacht worden.
XI. Aufnahme während der Veranstaltung
Alle Daten und Informationen die Bestandteil der Veranstaltung sind, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen in keiner Form – auch nicht auszugsweise – verbreitet, vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen sind während der Veranstaltung und in den Veranstaltungsräumen grundsätzlich nicht gestattet und werden bei Verstößen strafrechtlich verfolgt.
XII. Datenschutzhinweis
Der Veranstalter wird die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern, verarbeiten und nutzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.